Butuh bantuan? Chat dengan kami via WhatsApp
Penulis: Marketing Sentral Sistem Consulting
.png)
"Kemampuan Anda dalam memecahkan masalah dan membuat keputusan yang baik adalah ukuran sejati dari keterampilan Anda sebagai seorang pemimpin."
Kutipan di atas merupakan pernyataan Brian Tracy, seorang pelatih dan penulis terkenal asal Kanada. Sebagai seorang pemimpin, kecakapan seseorang dapat dilihat ketika mereka menghadapi masalah dan mengambil keputusan.
Saya percaya bahwa ada tiga tipe pemimpin dalam memecahkan masalah. Silakan melanjutkan membaca, mungkin Anda dapat mengidentifikasi diri Anda dengan salah satu tipe ini.
1. Pemimpin Tipe "Pemadam Kebakaran":
Tipe pemimpin ini bekerja dengan cepat saat terjadi "kebakaran". Mereka mengambil tindakan segera untuk memadamkan api, namun sering kali hanya memfokuskan pada menghilangkan masalah tersebut tanpa mencari akar penyebabnya. Setelah api padam, mereka menganggap tugas selesai.
Contohnya, ketika ada mesin yang rusak, mereka segera memerintahkan perbaikannya. Jika ada keterlambatan dalam pengiriman material, mereka akan melakukan tindak lanjut untuk mempercepat kedatangannya. Jika ada keterlambatan dalam produksi, mereka akan memerintahkan lembur untuk mengejar ketertinggalan. Jika seorang karyawan baru melakukan kesalahan, mereka akan segera menegur karyawan tersebut agar tidak mengulangi kesalahan yang sama.
Tipe pemimpin ini tidak meninggalkan warisan yang berarti bagi perusahaan. Selama kepemimpinannya, mereka mampu mengatasi kebakaran dengan cepat, tetapi jumlah masalah yang muncul tidak berkurang.
2. Pemimpin Tipe "Individu Pemecah Masalah":
Tipe pemimpin ini adalah pemimpin yang cerdas. Mereka tidak hanya berusaha untuk memadamkan api, tetapi juga menyelidiki akar penyebab "kebakaran". Mereka melakukan perbaikan pada akar masalah sehingga secara perlahan masalah tersebut dapat berkurang.
Misalnya, ketika sering terjadi kebakaran, pemimpin ini akan langsung terjun ke lapangan untuk menganalisis penyebabnya. Jika ditemukan bahwa banyak kebakaran terjadi akibat instalasi sistem kelistrikan yang buruk, mereka akan memerintahkan perbaikan pada sistem kelistrikan tersebut.
Tipe pemimpin seperti ini memiliki keunggulan dalam bekerja. Mereka secara aktif terlibat dalam analisis dan memberikan arahan mengenai tindakan yang harus diambil. Warisan yang mereka tinggalkan adalah perusahaan yang lebih stabil, dengan jumlah masalah yang berkurang karena perbaikan yang ditujukan pada akar masalah. Namun, kelemahan tipe pemimpin ini adalah bahwa mereka mungkin memiliki karyawan yang terbiasa bersikap pasif atau hanya bekerja sesuai arahan.
3. Pemimpin Tipe "Coach":
Tipe pemimpin ini fokus pada pembinaan dan pelatihan tim. Mereka mengajarkan tim untuk memiliki kemampuan analisis yang baik. Mereka mendiskusikan masalah dengan
tim, mendorong mereka untuk memecahkan masalah sendiri, dan memberikan bimbingan hingga tim mampu mengatasi masalah dengan baik.
Pemimpin seperti ini tetap meluangkan waktu untuk melakukan bimbingan meskipun mereka sibuk dengan tugas sehari-hari. Warisan yang mereka tinggalkan adalah perusahaan yang stabil karena memiliki tim yang hebat.
What did you think of this post?
